家居清潔 — AI 聊天助手
為家居清潔公司提供即時對話與預約的 AI 聊天 widget。Virtual Receptionist 自動回覆常見問題、收集地址、清潔項目與期望時段，並將有效查詢同步到您的系統或電郵。支援網站與手機瀏覽，讓客戶隨時發起服務諮詢與預約。
自動接單
即時詢問地區、面積、房型與偏好時段，建立標準化需求單，交由團隊跟進派工與報價，減少來回脈絡溝通與漏單。
智能分流
按地區、服務內容與時段自動分流到合適內部團隊，必要時一鍵轉真人接手，保留完整對話紀錄與客戶資料。
數據整合
與現有表單、日程或CRM對接，集中管理新舊客戶、服務偏好與追蹤狀態，支援導出與提醒，便於安排上門與回訪。
我已用電話與訊息接單，還需要 Virtual Receptionist 嗎？
Widget 把常見重複提問與基本資料收集自動化，減少您回覆的時間。客戶可在網站完成需求描述與預約意向，複雜情況再轉真人；您專注派工、路線與品質管理。
能否自訂提問流程與多語回覆？
可依服務類型設定不同問題與條件分支，例如深層清潔、搬入前後、窗戶或地毯等。可自訂回覆用語與標籤，並支援繁體中文與英文的內容管理與測試。
如何與我的行事曆與CRM銜接？
提供 Webhook 與 CSV/ICS 等常見匯出，便於同步到行事曆、排班或 CRM；亦可用電郵或通知推送新線索與更新。若暫無系統，可用內建名單與備註。