服务条款
最后更新:2026年2月17日
1. 条款同意
通过访问或使用Virtual Receptionist服务,您同意受本服务条款的约束。 如果您不同意本条款的任何部分,则不得使用我们的服务。
2. 服务描述
Virtual Receptionist提供AI智能通信服务,包括:
- 自动语音通话处理
- 网站聊天机器人功能
- WhatsApp商业消息
- 预约排程和管理
- 数据分析和报告
3. 账户注册
要使用我们的服务,您必须创建账户并提供准确、完整的信息。 您有责任:
- 维护您账户凭证的保密性
- 对您账户下发生的所有活动负责
- 在发现任何未经授权的访问时立即通知我们
4. 可接受的使用
您同意不将我们的服务用于:
- 违反任何适用的法律或法规
- 侵犯知识产权
- 传播垃圾信息、恶意软件或有害内容
- 冒充他人或虚假陈述关联关系
- 试图未经授权访问我们的系统
- 干扰或破坏我们的服务
- 未经同意收集用户数据
5. 计费与付款
订阅套餐
我们的服务以订阅方式提供。您同意支付与所选套餐相关的所有费用。除另有说明外,费用不可退还。
自动续订
订阅将自动续订,除非在续订日期之前取消。 您可以随时通过账户设置取消订阅。
价格变更
我们可能会提前30天通知价格变更。价格变更后继续使用即表示接受新价格。
6. 知识产权
我们服务的所有内容、功能均归Virtual Receptionist所有, 并受版权、商标和其他知识产权法律保护。 未经我们许可,您不得复制、修改、分发或创建衍生作品。
7. 用户内容
您保留通过使用我们服务上传或创建的内容的所有权。 使用我们的服务即表示您授予我们许可,允许我们在提供服务所需的范围内使用、存储和处理您的内容。
8. 服务可用性
我们努力保持服务稳定可用,但不保证服务不间断。 我们可能会因维护、更新或安全原因暂停服务。 我们将尽可能提前通知。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Virtual Receptionist不对任何间接的、附带的、特殊的、 后果性的或惩罚性的损害承担责任,包括利润损失、数据损失或商业机会损失。
我们的总责任不超过您在索赔前12个月内向我们支付的金额。
10. 赔偿
您同意就因您使用我们的服务、违反本条款或侵犯第三方权利而产生的任何索赔、 损害或费用,对Virtual Receptionist进行赔偿并使其免受损害。
11. 终止
在以下情况下,我们可能会立即终止或暂停您的账户:
- 违反本条款
- 未支付费用
- 欺诈或非法活动
- 长期不活跃
您可以随时终止您的账户。终止后,您使用服务的权利将立即停止。
12. 适用法律
本条款受英国法律管辖。任何争议应在英格兰和威尔士的法院解决。
13. 条款变更
我们保留随时修改本条款的权利。我们将通过电子邮件或平台通知您重大变更。 变更后继续使用即表示接受。
14. 联系信息
如对本条款有疑问,请联系:
公司:Virtual Receptionist
电子邮箱:office@virtualreceptionist.com.ai