婚禮策劃 — AI 聊天助手
專為香港婚禮策劃業設計的 Virtual Receptionist AI 聊天 widget，於網站與社交渠道即時回覆新人查詢，集中處理檔期、流程與服務範圍，全天候不間斷。它可智能收集需求、建立線索、安排顧問諮詢或場地參觀，並把重要資訊有序交接給團隊。
即時回覆
自動解答場地、檔期、流程與供應商常見問題，支援粵語與英文，減少重複溝通；遇到複雜情況時，會把對話連同背景轉交真人。
順暢預約
新人可直接揀選可用時段、留下聯絡資料與需求重點，行程自動加入日曆並發送提醒，避免來回確認與漏接。
線索整合
把對話紀錄、標籤與優先級即時同步至電郵或CRM，便於分配與跟進，建立可搜索的知識與客戶檔案。
需要大改網站或系統嗎？
不需要。Virtual Receptionist 以嵌入代碼運作，數分鐘即可加到現有網站；同時可連接WhatsApp、Messenger、電郵與日曆，透過Webhook或原生整合把對話與預約送入您常用工具。
如何確保內容符合我們的婚禮流程？
您可提供套餐、流程與場地資料，我們協助建立知識庫與對話流程，支援粵語書寫與英文回覆；必要時設定審批節點，將特定問題或關鍵詞自動升級予指定同事處理。
資料安全與合規如何處理？
對話與聯絡資料僅用於您授權的用途，可設定保留期與存取權限；敏感欄位可隱藏於導出與通知。若需進一步審計，我們提供操作記錄與權限報表以便內部合規。